Conseils de sécurité

La très grande majorité des échanges se passent bien. Ces quelques règles simples vous protègent des rares arnaques.

Pour les acheteurs

• Ne payez jamais à l'avance (Wave, Orange Money, Free Money, transfert) un article que vous n'avez pas vu.
• Rencontrez le vendeur dans un lieu public et fréquenté, de jour, si possible accompagné.
• Vérifiez l'article avant de payer : état, fonctionnement, numéro de série. Pour un téléphone, vérifiez qu'il n'est pas bloqué.
• Véhicules et immobilier : demandez les papiers (carte grise, titre de propriété, bail) et vérifiez l'identité du vendeur.
• Un prix bien trop bas, un vendeur pressé ou « à l'étranger » : méfiance.

Pour les vendeurs

• N'envoyez jamais l'article avant d'avoir été payé, et méfiez-vous des faux SMS ou captures de paiement : vérifiez sur votre propre compte.
• Ne communiquez jamais vos codes secrets (Wave, Orange Money, code reçu par SMS) : personne n'en a besoin pour vous payer.
• Publiez de vraies photos de votre article, nettes et sans texte ajouté : elles inspirent confiance.

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